Seminer Amacı

Kalite geliştirmenin, kalite problemlerinin doğru teşhisinden geçtiğini vurgulamak ve bu bağlamda veri toplama ve analizi ile ilgili temel teknik ve araçları öğretmek; sürekli gelişmenin yolunu açmak için öncelikleri belirleyebilmek, değişkenlikleri kontrol altına alabilmek, proseslerde çıkabilecek sorunları önceden kestirebilmek, yerinde ve doğru müdahaleleri yaparak önlem alabilme yeteneklerini kazandırmak; bir kuruluşun kendine özgü İPK uygulama planını çıkartabilmesi için gerekli temel unsurları göstermektir

Seminer İçeriği

 Süreç Yaklaşımı

·         İstatistik ve temel kavramlar

·         Değişkenlik Kavramı

·         Veri Toplama ve Analiz Teknikleri

·         Histogramlar

·         Proses Yeterlilik Analizi ve İndeksleri

·         Dağılma Diyagramları

·         Kontrol Kartları

Katılımcı Profili

Eğitime gelirken yanınızda, hesap makinesi, kurşun kalem, silgi, cetvel getirilmesi gerekmektedir.